Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn — Cam Kết Từ mj88

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

mj88 (sau đây gọi là "chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ mj88.io, cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mj88 thông qua trang web mj88.io, bao gồm cả ứng dụng di động (nếu có), đường dẫn liên kết và mọi kênh giao tiếp chính thức của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng dịch vụ đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đáp ứng các yêu cầu pháp lý, mj88 thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được đăng ký để nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng và luồng điều hướng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: xem chi tiết tại Mục 7.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mj88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mj88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mj88 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo các thỏa thuận hợp đồng chặt chẽ với chúng tôi.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các trò chơi casino, nổ hũ và đá gà, chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp phần mềm uy tín. Họ chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật và thống kê cần thiết, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, trong phạm vi quy định của pháp luật.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân cụ thể.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

mj88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc xóa.

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, bao gồm thông tin tài chính và tài liệu KYC.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho tất cả tài khoản quản trị viên.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài ít nhất mỗi năm một lần.

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định AML.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo): cho đến khi bạn hủy đăng ký.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing (tùy chọn): Sử dụng để phân phối các quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của mj88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả dữ liệu được lưu trữ ở các hệ thống sao lưu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên sự đồng ý của bạn, bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

9 Trẻ Em Và Độ Tuổi Tối Thiểu

mj88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.

• Trong quá trình đăng ký, bạn phải xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên.
• Hồ sơ KYC bao gồm xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ sẽ được thực hiện trước khi tài khoản được kích hoạt đầy đủ.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi.

10 Thay Đổi Chính Sách

mj88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong bảng điều khiển tài khoản.
• Cập nhật ngày có hiệu lực và số phiên bản ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng mj88.